E-handel
Det tvingade små företag att konkurrera på pris med jättar, utan att strunta i förvaltningskostnader, frakt och nödvändiga tekniska färdigheter. För många lokala aktiviteter, helt enkelt utom räckhåll.
Var den kommer ifrån
En idé född från territoriet.
Ibland krävs det rätt omständigheter för att se ett problem som alltid fanns där.
Hur det hela började
Ett konsultjobb som förändrade perspektivet.
Det var 2021, mitt i pandemin. Medel tilldelades för att hjälpa småhandlare och hantverkare att använda verktyg som skulle förbättra deras verksamhet. Som IT-konsult blev jag kallad för att utvärdera de föreslagna lösningarna.
Det jag såg gjorde mig förbryllad. E-handelslösningar föreslogs som tvingade kvartersbutiken att konkurrera med Amazons priser. Sociala medier rekommenderades utan att förklara att de kräver konstant innehåll, betald synlighet och färdigheter som en hantverkare inte har – och inte borde behöva ha.
Ingen pratade om de verkliga kostnaderna, det kontinuerliga arbetet som dessa verktyg kräver, marginalen som krymper tills den försvinner. Månen utlovades till dem som behövde enkla, konkreta saker.
Så jag frågade mig själv: varför inte sätta företag i centrum? Varför inte bygga något som verkligen hjälper dem, utan att komplicera och utan att minska deras marginaler?
De föreslagna lösningarna
Vad erbjöds.
Sociala medier
De kräver konstant innehåll, grafiska färdigheter och betald synlighet. Och synligheten når främst dem som redan följer dig, inte dem som går förbi utan att veta att du finns.
Marknadsplatser
Höga provisioner, volymorienterad. Designad för dig som säljer mycket, inte för butiken som har få produkter gjorda med omsorg.
Det fysiska skyltfönstret
Det fungerar bara för dem som går förbi. Den som inte är i området - en turist, en ny invånare, någon några kvarter bort - kommer aldrig att veta att du finns.
The flis
Vad händer om kunden upptäckte dig?
Alla föreslagna lösningar hade något gemensamt: de tvingade företaget att jaga kunden — konkurrera på pris, skapa innehåll, betala för synlighet. Varför inte vända perspektivet? Varför inte låta kunden upptäcka verksamheten naturligt, i de ögonblick då han redan är öppen för att upptäcka något nytt?
Dessa ögonblick finns redan. De är korta och spontana: en blick på smartphonen, en snabb rullning, en ledig stund. De är de flyktiga ögonblicken – små uppmärksamhetsfönster där innehåll kan bli en verklig möjlighet.
Från den erfarenheten och denna intuition föddes Fleety: ett verktyg som sätter territoriet och de som arbetar i det i centrum. Inte en e-handel, inte en social — något annat. Från flyktig till Fleety.
Det är här Fleety börjar.
Registrera ditt företag och stödja ett annat sätt att koppla kunder till lokala butiker.