E-handel
Det tvang små bedrifter til å konkurrere på pris med giganter, og ignorere administrasjonskostnader, frakt og nødvendige tekniske ferdigheter. For mange lokale aktiviteter, rett og slett utenfor rekkevidde.
Hvor det kommer fra
En idé født fra territoriet.
Noen ganger krever det de rette omstendighetene for å se et problem som alltid var der.
Hvordan det hele startet
En konsulentjobb som endret perspektivet.
Det var 2021, midt i pandemien. Midler ble bevilget for å hjelpe små kjøpmenn og håndverkere å ta i bruk verktøy som ville forbedre virksomheten deres. Som IT-konsulent ble jeg tilkalt for å vurdere de foreslåtte løsningene.
Det jeg så gjorde meg forvirret. Det ble foreslått e-handelsløsninger som tvang nærbutikken til å konkurrere med Amazons priser. Sosiale medier ble anbefalt, uten å forklare at de krever konstant innhold, betalt synlighet og ferdigheter en håndverker ikke har – og ikke burde trenge.
Ingen snakket om de reelle kostnadene, det kontinuerlige arbeidet disse verktøyene krever, marginen som krymper til den forsvinner. Månen ble lovet til de som trengte enkle, konkrete ting.
Så jeg spurte meg selv: hvorfor ikke sette bedrifter i sentrum? Hvorfor ikke bygge noe som virkelig hjelper dem, uten å komplisere og uten å redusere marginene deres?
De foreslåtte løsningene
Hva ble tilbudt.
Sosiale medier
De krever konstant innhold, grafiske ferdigheter og betalt synlighet. Og synligheten når først og fremst dem som allerede følger deg, ikke dem som går forbi uten å vite at du finnes.
Markedsplasser
Høye provisjoner, volumorientert. Designet for de som selger mye, ikke for butikken som har få produkter laget med omhu.
Den fysiske butikkfronten
Det fungerer bare for de som går forbi. Den som ikke er i området - en turist, en ny beboer, noen noen kvartaler unna - vil aldri vite at du eksisterer.
The flis
Hva om kunden oppdaget deg?
Alle foreslåtte løsninger hadde noe til felles: de tvang virksomheten til å jage kunden — konkurrere på pris, lage innhold, betale for synlighet. Hvorfor ikke snu perspektivet? Hvorfor ikke la kunden oppdage virksomheten naturlig, i øyeblikkene der han allerede er åpen for å oppdage noe nytt?
Disse øyeblikkene eksisterer allerede. De er korte og spontane: et blikk på smarttelefonen, en rask rulling, et ledig øyeblikk. De er de flyktige øyeblikkene - små oppmerksomhetsvinduer der innhold kan bli en reell mulighet.
Fra den erfaringen og denne intuisjonen ble Fleety født: et verktøy som setter territoriet og de som jobber i det i sentrum. Ikke en e-handel, ikke en sosial – noe annet. Fra flyktig til Fleety.
Det er her Fleety begynner.
Registrer bedriften din og støtt en annen måte å koble kunder med lokale butikker på.