Approfondimento Agenda
Agenda è la linea per appuntamenti e disponibilità vere.
Se lavori su appuntamento, Agenda ti aiuta a organizzare disponibilità, risorse e planning in modo semplice e leggibile.
Orari e disponibilità
Gestisci in parallelo più risorse — parrucchieri, estetiste, cabine, tavoli, postazioni — ciascuna con i propri orari, colore identificativo e regole di disponibilità. Apri e chiudi ogni giorno della settimana in modo diverso, con pause pranzo e giornate di riposo ricorrenti. Blocchi ferie intere o singole fasce per manutenzione, e tutto resta visibile nel calendario.
Esperienza del cliente
Il cliente sceglie servizio, giorno e orario dall’app. Se lo consenti, può nominare anche l’operatore preferito e lasciare note (allergie, preferenze di taglio, dettagli specifici). Riceve automaticamente un reminder a 24 ore e uno a 2 ore prima dell’appuntamento, riducendo le dimenticanze. Se il suo orario non va più bene, può accettare uno spostamento che gli proponi senza telefonate.
La tua gestione
Accetti, rifiuti o sposti prenotazioni con un tap. Aggiungi manualmente al calendario i walk-in e le prenotazioni per telefono, anche senza email. Se vuoi, richiedi un anticipo o un deposito online via Stripe al momento della prenotazione. Ogni appuntamento ha una chat privata con il cliente; a fine servizio potete valutarvi reciprocamente per costruire nel tempo una relazione di fiducia.