E-komercija
Tas piespieda mazos uzņēmumus konkurēt par cenu ar milžiem, ignorējot pārvaldības izmaksas, piegādi un nepieciešamās tehniskās prasmes. Daudzām vietējām aktivitātēm vienkārši nepieejamā vietā.
No kurienes tas nāk
Ideja, kas dzimusi no teritorijas.
Dažkārt ir nepieciešami piemēroti apstākļi, lai saskatītu problēmu, kas vienmēr pastāvēja.
Kā tas viss sākās
Konsultācijas darbs, kas mainīja skatījumu.
Tas bija 2021. gads, pandēmijas vidū. Līdzekļi tika piešķirti, lai palīdzētu mazajiem tirgotājiem un amatniekiem pieņemt rīkus, kas uzlabotu viņu uzņēmējdarbību. Mani kā IT konsultantu aicināja izvērtēt piedāvātos risinājumus.
Redzētais mani neizpratnē. Tika piedāvātas e-komercijas platformas, kas piespieda stūra veikalu konkurēt ar Amazon cenām. Tika ieteiktas sociālās lapas, nepaskaidrojot, ka tām ir nepieciešams pastāvīgs saturs, apmaksāti uzlabojumi un prasmes, kas amatniekam nav — un kurām nevajadzētu būt.
Neviens nerunāja par reālajām izmaksām, par nepārtrauktu darbu, kas vajadzīgs šiem rīkiem, par rezervi, kas sarūk, līdz tā pazūd. Mēness tika apsolīts tiem, kam vajadzīgas vienkāršas, konkrētas lietas.
Tāpēc es sev jautāju: kāpēc gan biznesam nenolikt centrā? Kāpēc gan neizveidot kaut ko tādu, kas viņiem patiešām palīdz, nesarežģījot un nesamazinot viņu rezerves?
Piedāvātie risinājumi
Kas tika piedāvāts.
Sociālie mediji
Viņiem ir vajadzīgs pastāvīgs saturs, grafiskās prasmes, apmaksāti uzlabojumi. Un redzamība sasniedz tikai tos, kuri jau seko jums, nevis tiem, kuri iet garām, nezinot par jūsu esamību.
Tirgus
Augstas komisijas maksas, orientētas uz apjomu. Paredzēts tiem, kas pārdod daudz, nevis veikalam, kurā ir maz rūpīgi ražotu produktu.
Fiziskā veikala mājaslapa
Tas darbojas tikai tiem, kas iet garām. Ikviens, kurš neatrodas šajā rajonā — tūrists, jauns iedzīvotājs, kāds dažu kvartālu attālumā —, nekad neuzzinās, ka jūs eksistējat.
flip
Ko darīt, ja klients jūs atklāj?
Visiem piedāvātajiem risinājumiem bija kaut kas kopīgs: tie piespieda uzņēmumu vajāt klientu — konkurēt par cenu, veidot saturu, maksāt par uzlabojumiem. Bet kāpēc ne fliizmantot perspektīvu? Kāpēc ne likt klientam atklāt biznesu, protams, brīžos, kad viņi jau ir atvērti atklājumiem?
Šie mirkļi jau pastāv. Tie ir īsi un spontāni: skatiens viedtālrunī, ātra ritināšana, brīvs brīdis. Tie ir īslaicīgi mirkļi — mazi uzmanības lodziņi, kuros saturs var kļūt par reālu iespēju.
No šīs pieredzes un šīs intuīcijas radās Fleety: rīks, kura centrā ir teritorija un tajā strādājošie. Ne e-komercija, ne sociāla — kaut kas cits. No īslaicīga līdz Fleety.
Šeit sākas Fleety.
Reģistrējiet savu uzņēmumu un atbalstiet citu veidu, kā savienot klientus ar vietējiem veikaliem.