Rafræn viðskipti
Það neyddi lítil fyrirtæki til að keppa í verði við risa, hunsa stjórnunarkostnað, sendingar og nauðsynlega tæknikunnáttu. Fyrir marga staðbundna starfsemi, einfaldlega utan seilingar.
Hvaðan það kemur
Hugmynd fædd af yfirráðasvæðinu.
Stundum þarf réttar aðstæður til að sjá vandamál sem alltaf var til staðar.
Hvernig þetta byrjaði allt
Ráðgjafastarf sem breytti sjónarhorninu.
Það var 2021, í miðjum heimsfaraldri. Fjármunum var úthlutað til að hjálpa litlum kaupmönnum og handverksmönnum að taka upp verkfæri sem myndu bæta viðskipti þeirra. Sem upplýsingatækniráðgjafi var ég kallaður til að meta fyrirhugaðar lausnir.
Það sem ég sá gerði mig undrandi. Lagðir voru til rafræn viðskipti sem neyddu hornbúðina til að keppa við verð Amazon. Mælt var með samfélagssíðum, án þess að útskýra að þær krefjist stöðugs efnis, greiddrar uppörvunar og færni sem handverksmaður hefur ekki - og ætti ekki að þurfa að hafa.
Enginn talaði um raunverulegan kostnað, stöðuga vinnu sem þessi verkfæri krefjast, framlegð sem minnkar þar til hún hverfur. Tunglið var lofað þeim sem þurftu einfalda, áþreifanlega hluti.
Svo ég spurði sjálfan mig: af hverju ekki að setja fyrirtæki í miðjuna? Af hverju ekki að byggja eitthvað sem raunverulega hjálpar þeim, án þess að flækjast og án þess að minnka framlegð þeirra?
Fyrirhugaðar lausnir
Hvað var verið að bjóða upp á.
Samfélagsmiðlar
Þeir krefjast stöðugs efnis, grafískrar færni, greiddrar uppörvunar. Og skyggni nær aðeins til þeirra sem þegar fylgja þér - ekki sem ganga framhjá án þess að vita að þú ert til.
Markaðstorg
Há þóknun, magnmiðuð. Hannað fyrir þá sem selja mikið, ekki fyrir búðina sem er með fáar vörur framleiddar af vandvirkni.
Raunverulega búðin
Það virkar bara fyrir þá sem ganga hjá. Sá sem er ekki á svæðinu - ferðamaður, nýr íbúi, einhver nokkrum húsaröðum í burtu - mun aldrei vita að þú ert til.
The flip
Hvað ef viðskiptavinurinn uppgötvaði þig?
Allar fyrirhugaðar lausnir áttu eitthvað sameiginlegt: þær neyddu fyrirtækið til að elta viðskiptavininn — keppa um verð, búa til efni, borga fyrir aukningu. En hvers vegna ekki flip sjónarhornið? Af hverju ekki að láta viðskiptavininn uppgötva fyrirtækið, náttúrulega, á þeim augnablikum þegar hann er þegar opinn fyrir uppgötvun?
Þessar stundir eru þegar til. Þær eru stuttar og sjálfsprottnar: kíkja á snjallsímann, fletta hratt, laus stund. Þetta eru hverfulu augnablikin - litlir athyglisgluggar þar sem efni getur orðið raunverulegt tækifæri.
Af þeirri reynslu og þessu innsæi fæddist Fleety: tæki sem setur landsvæðið og þá sem vinna þar í miðju. Ekki rafræn viðskipti, ekki félagsleg - eitthvað annað. Frá hverfulu til Fleety.
Þetta er þar sem Fleety byrjar.
Skráðu fyrirtækið þitt og studdu aðra leið til að tengja viðskiptavini við staðbundnar verslanir.