Verkkokauppa
Se pakotti pienyritykset kilpailemaan hinnalla jättiläisten kanssa jättäen huomioimatta hallintokulut, toimituskulut ja vaaditut tekniset taidot. Moniin paikallisiin aktiviteetteihin yksinkertaisesti ulottumattomissa.
Mistä se tulee
Alueelta syntynyt idea.
Joskus tarvitaan oikeat olosuhteet nähdäksesi ongelma, joka oli aina olemassa.
Kuinka kaikki alkoi
Konsultointityö, joka muutti näkökulmaa.
Oli vuosi 2021, keskellä pandemiaa. Varoja myönnettiin auttamaan pieniä kauppiaita ja käsityöläisiä ottamaan käyttöön työkaluja, jotka parantaisivat heidän liiketoimintaansa. IT-konsulttina minut kutsuttiin arvioimaan ehdotettuja ratkaisuja.
Näkemäni hämmästytti minua. Ehdotettiin sähköisen kaupankäynnin alustoja, jotka pakottivat kulmakaupan kilpailemaan Amazonin hintojen kanssa. Sosiaalisia sivuja suositeltiin selittämättä, että ne vaativat jatkuvaa sisältöä, maksettuja tehosteita ja taitoja, joita käsityöläisellä ei ole – eikä pitäisi olla.
Kukaan ei puhunut todellisista kustannuksista, näiden työkalujen vaatimasta jatkuvasta työstä, marginaalista, joka kutistuu, kunnes se katoaa. Kuu luvattiin niille, jotka tarvitsivat yksinkertaisia, konkreettisia asioita.
Joten kysyin itseltäni: miksi en laittaisi yrityksiä keskiöön? Miksi ei rakentaisi jotain, joka todella auttaa heitä mutkistamatta ja pienentämättä heidän marginaalejaan?
Ehdotetut ratkaisut
Mitä tarjottiin.
Sosiaalinen media
He vaativat jatkuvaa sisältöä, graafisia taitoja ja maksettuja tehosteita. Ja näkyvyys tavoittaa vain ne, jotka jo seuraavat sinua – eivät ne, jotka kävelevät ohi tietämättäsi sinun olemassaolostasi.
Markkinapaikat
Korkeat palkkiot, määräsuuntautunut. Suunniteltu niille, jotka myyvät paljon, ei myymälälle, jossa on vähän huolella valmistettuja tuotteita.
Fyysinen julkisivu
Se toimii vain niille, jotka kävelevät ohi. Kuka tahansa ei ole alueella – turisti, uusi asukas, joku muutaman korttelin päässä – ei koskaan tiedä sinun olemassaolostasi.
flip
Mitä jos asiakas löysi sinut?
Kaikilla ehdotetuilla ratkaisuilla oli jotain yhteistä: ne pakottivat yrityksen jahtaamaan asiakasta – kilpailemaan hinnasta, luomaan sisältöä, maksamaan tehosteista. Mutta miksi ei flip perspektiivi? Miksi ei saada asiakasta tutustumaan liiketoimintaan luonnollisesti juuri silloin, kun hän on jo avoin löytölle?
Nämä hetket ovat jo olemassa. Ne ovat lyhyitä ja spontaaneja: vilkaisu älypuhelimeen, nopea rullaus, vapaa hetki. Ne ovat ohikiitäviä hetkiä – pieniä huomioikkunoita, joissa sisällöstä voi tulla todellinen mahdollisuus.
Tästä kokemuksesta ja intuitiosta syntyi Fleety: työkalu, joka asettaa alueen ja siellä työskentelevät keskipisteeseen. Ei sähköinen kaupankäynti, ei sosiaalinen - jotain erilaista. Väliaikaisesta Fleety:ksi.
Tästä Fleety alkaa.
Rekisteröi yrityksesi ja tue eri tapaa yhdistää asiakkaat paikallisiin liikkeisiin.